Retningslinjer for angrerett
Retur- og refusjonspolicy – Delli AS
Angrerett I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du mottok varen, uten å oppgi noen grunn.
Slik returnerer du
- Kontakt oss på Post@delli.no innen 14 dager etter mottak.
- Pakk varen forsvarlig i originalemballasje om mulig.
- Send varen til: Havengvegen 3 7350 Buvika
Returkostnader dekkes av kjøper med mindre varen er feil eller mangelfull.
Refusjon Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi kjøpesummen innen 14 dager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.
Reklamasjon Oppdager du feil eller mangler ved varen? Ta kontakt innen rimelig tid – senest innen to år etter mottak, jf. forbrukerkjøpsloven. Vi dekker frakt ved godkjente reklamasjoner.
Unntak Angrerett gjelder ikke for varer som er spesialtilpasset eller forseglet av hygieniske årsaker herunder varer som lett forringes ved temperatursvingninger og forseglingen er brutt.